E-POSLOVANJE: KONTAKTNA TOČKA
Kontaktna točka za elektronsko poslovanje v skladu z Direktivo 2000/31/ES o elektronskem poslovanju opravlja naloge sporočanja splošnih informacij o pogodbenih pravicah in obveznostih ter o mehanizmih za pritožbo in pravnih sredstvih, ki so na voljo v primeru sporov, vključno s praktičnimi vidiki uporabe teh mehanizmov.
Kontaktna točka poleg tega opravlja tudi naloge navajanja podrobnosti glede organov, združenj ali organizacij, od katerih lahko dobijo prosilci nadaljnje informacije ali praktično pomoč.
Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) ureja vprašanja glede sedeža ponudnikov storitev, komercialnih sporočil, elektronskih pogodb, odgovornosti posrednikov, kodeksov ravnanja, zunajsodnega reševanja sporov, sodnega varstva in sodelovanja med državami članicami; sprejet je bil 30. maja 2006.
Ministrstvo za gospodarstvo
Kotnikova 5
1000 Ljubljana, Slovenija
Tel: +386 1 400 33 11
Fax: +386 1 433 10 31
e-pošta: ecommerce.mg(at)gov.si
Kontaktna oseba: Katja Gregorčič, svetovalka II