Skoči na vsebino

NOVICA

17. 2. 2016

Nacionalna kontaktna točka za dostop do evropske platforme

15. februarja 2016 je na podlage Uredbe (EU) št. 524/2013 začela delovati evropska platforma, ec.europa.eu/odr, kamor se evropski potrošniki lahko obrnejo, kadar želijo po izvensodni poti rešiti spor s ponudnikom, ki je nastal pri čezmejnem spletnem nakupu blaga ali storitev v eni od držav članic.

Foto: Flickr / Yanni Koutsomitis

V okviru Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo deluje nacionalna kontaktna točka za pomoč slovenskim potrošnikom in podjetjem pri dostopanju do evropske platforme, za katero je odprt elektronski poštni predal: nkt.mgrt(at)gov.si