Skoči na vsebino

SVETOVANJE POTROŠNIKOM

 

PO TELEFONU

 

Brezplačno svetovanje potrošnikom po telefonu je namenjeno izključno potrošnikom - fizičnim osebam, ki sklepajo potrošniške pogodbe (podjetje - potrošnik) za nakup blaga ali opravljanje storitev zunaj njihove poklicne dejavnosti.

Zvočni posnetek 

 

Spoštovani potrošniki, preden nas pokličete, vas vljudno prosimo, da preverite vsebine, ki smo jih za vas pripravili svetovalci

iz Sektorja za varstvo potrošnikov in konkurence.

 

 

 

 

Brezplačno svetovanje potrošnikom obsega

pojasnjevanje predpisov in postopkov za uveljavljanje pravic potrošnikov ter pomoč pri reševanju konkretnih primerov.

Brezplačno svetovanje potrošnikom ne obsega zastopanja in zagovarjanja potrošnikov pred sodišči in državnimi organi ter sestavljanja listin.